Kysymyksiä ja vastauksia Geberit Home -sovellukseen liittyen

Geberit Home on Geberitin sovellus älypuhelimeesi. Geberit Home -sovellus mahdollistaa digitaalisen pääsyn erilaisiin Geberit-tuotteisiin kylpyhuoneessa ja tukee niiden käytössä, konfiguroinnissa ja huollossa. Sovellus ja sen toiminnot ovat maksuttomia.

• Käytä laitteita älypuhelimella ja määritä ne oikein
• Käytä älypuhelinta Geberit AquaClean -pesu-wc-istuinten kauko-ohjaimena
• Lue käyttöohje näytöltä
• Hae huolto- ja yhteystietoja*
• Hanki tietoa hoidosta ja huollosta
• Huolla laitteitasi vuorovaikutteisesti sovelluksen avulla
• Suorita laiteohjelmistopäivityksiä

(* Toiminto ei ole käytettävissä kaikissa maissa)

Geberit Home -sovelluksen tällä hetkellä tukemat Geberit-tuotteet näet sovelluksen kuvauksesta asianmukaisessa sovelluskaupassa.

Yhteys muodostetaan Bluetooth®:in kautta.¹⁾. Aktivoi älypuhelimen Bluetooth®-toiminto. Seuraavat vaiheet näkyvät sovelluksessa.

¹⁾Merkki Bluetooth® ja sen logot ovat Bluetooth SIG, Inc.:n omaisuutta, ja Geberit käyttää niitä lisenssillä.

Bluetooth®¹⁾on yhteydessä sijaintipalveluihin Android-laitteissa, joissa on vanhemmat käyttöjärjestelmäversiot. Näin ollen millä tahansa vanhemman käyttöjärjestelmän Android-laitteella on otettava käyttöön sijainnin jakaminen, jotta voidaan käyttää sovellusta, jonka komponentit käyttävät BLE:tä. Geberit ei käytä sijaintitietoja.

¹⁾Merkki Bluetooth® ja sen logot ovat Bluetooth SIG, Inc.:n omaisuutta, ja Geberit käyttää niitä lisenssillä.

Geberit kehittää ja käyttää digitaalisia tuotteita ja palveluja korkeiden turvallisuusstandardien mukaisesti. Lisäksi ulkopuoliset, riippumattomat kyberturvallisuuden asiantuntijat suorittavat säännöllisin väliajoin tarkastuksia. Digitaalisten tuotteiden ja palvelujen kehittämisessä ja käytössä noudatetaan EU:n tietosuojamääräyksiä. Lisätietoja on Geberitin mobiilisovellusten ja IoT-palvelujen käyttöehdoissa ja tietosuojaselosteessa.

• Geberit AquaClean -pesu-wc-istuimesi kauko-ohjaus
• Laiteasetusten tekeminen
• Henkilökohtaisten asetusten muuttaminen
• Käyttöohjeiden haku näyttöön
• Huoltotöiden suorittaminen (esim. kalkinpoisto, suodattimen vaihto)
• Toimintovideoiden katsominen (esim. kalkinpoistosta)
• Hoito- ja huolto-ohjeiden tarkistaminen
• Laitteen rekisteröinti takuun pidentämiseksi
• Huolto- ja yhteystietojen selvittäminen
• Geberit AquaClean -etähuollon käyttäminen

Ei, Geberit AquaClean -sovellusta ei enää tueta. Käytä tästä lähtien Geberit Home -sovellusta.

Tällaisessa tapauksessa suosittelemme seuraavien vaiheiden suorittamista:

• Poista Geberit Home -sovellus älypuhelimesta ja käynnistä älypuhelin uudelleen.
• Kytke Geberit AquaClean -pesu-wc-istuin pois päältä, odota 30 sekuntia ja kytke se sitten uudelleen päälle.
• Asenna Geberit Home -sovellus älypuhelimeen ja yritä uudelleen. Seuraa sovelluksessa näytettyjä ohjeita huolellisesti. Pidä älypuhelin pesu-wc-istuimen lähellä ja sovellus etualalla.
• Jos tarvitset lisäapua, maakohtainen Geberit-asiakaspalvelu auttaa sinua mielellään.

Geberit AquaClean -pesu-wc-istuimet tukevat vain yhtä aktiivista Bluetooth®¹⁾-yhteyttä kerrallaan. Sulje älypuhelimen sovellus, jotta voit käyttää fyysistä kauko-ohjainta uudelleen. Lisätietoja fyysisestä kauko-ohjaimesta on pesu-wc-istuimen käyttöohjeessa.

¹⁾Merkki Bluetooth® ja sen logot ovat Bluetooth SIG, Inc.:n omaisuutta, ja Geberit käyttää niitä lisenssillä.

Geberit Home -sovelluksen versiosta 2.3 lähtien kuivaustoiminto voidaan aktivoida kuivaimella varustetuissa Geberit AquaClean -malleissa uudelleen sen jälkeen, kun suihkutoimintoa on käytetty vähintään kerran käyttöjakson aikana. Voit tehdä tämän napauttamalla sovelluksen kauko-ohjaimessa olevaa suihkusymbolia, jolloin se poistuu käytöstä. Napauta sitten uudelleen painiketta Käynnistä, jos haluat käyttää vain kuivainta.

Henkilökohtaiset asetukset ovat aktiivisia niin kauan kuin olet yhteydessä laitteeseen sovelluksen kautta. Löydät henkilökohtaiset asetukset sovelluksen kauko-ohjaintoiminnosta napsauttamalla tuotenimen alla olevaa sinistä kuvaketta. Laiteasetukset taas ovat aktiivisia, kun laitetta ohjataan fyysisen kauko-ohjaimen tai paikallisen ohjauksen avulla. Kun yhteys sovellukseen on katkaistu, tallennettujen laiteasetusten uudelleenaktivoituminen voi kestää joitakin minuutteja. Tämän huomaa esimerkiksi siitä, että mukavuusvalon väri ei muutu heti, jos henkilökohtaisiin asetuksiin ja laiteasetuksiin on valittu eri värit.